Términos y Condiciones

Última actualización: 29 de junio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Mimigra. Al crear una cuenta, acceder o usar nuestra aplicación, sitio web o servicios (en adelante, el "Servicio"), usted acepta estos Términos y Condiciones (los "Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Mimigra es una plataforma educativa y de organización personal que utiliza inteligencia artificial para ayudar al usuario a entender procesos migratorios, organizar documentos, dar seguimiento a casos USCIS, estudiar para el examen de ciudadanía y consultar información general sobre visas y trámites en EE. UU. y otros países.

3. Cuenta de Usuario

  • Debe ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal.
  • La información que proporcione debe ser veraz, actual y completa.
  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad realizada con su cuenta.
  • Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado.

4. Suscripciones y Pagos

Mimigra ofrece un plan gratuito y planes de pago (Mimigra Básico y Mimigra Premium). Al suscribirse a un plan de pago, usted autoriza el cobro recurrente mediante el método de pago proporcionado, hasta que cancele su suscripción.

  • Los precios se muestran en el momento de la compra y pueden cambiar con previo aviso.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación.
  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta; la cancelación tendrá efecto al final del periodo ya pagado.
  • Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, los pagos realizados no son reembolsables.

5. Limitación de Responsabilidad y Carácter No Legal del Servicio

Mimigra NO es un despacho de abogados, no presta servicios legales y no sustituye la asesoría de un abogado de inmigración autorizado o de una organización reconocida por el Departamento de Justicia (DOJ) de EE. UU.

  • La información generada por nuestra inteligencia artificial es educativa, general e informativa; puede contener errores, estar desactualizada o no aplicar a su caso particular.
  • El uso del Servicio no crea una relación abogado-cliente entre usted y Mimigra, sus empleados, contratistas o asociados.
  • Usted es responsable de verificar toda información en fuentes oficiales como USCIS, el Departamento de Estado o un abogado autorizado, antes de tomar decisiones migratorias, presentar formularios o realizar pagos a entidades gubernamentales.
  • Mimigra no garantiza la aprobación, el resultado, el tiempo de procesamiento ni el éxito de ningún trámite migratorio.
  • En la máxima medida permitida por la ley, Mimigra no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

6. Uso Aceptable

Usted se compromete a no:

  • Usar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad, o falsificar información de un caso.
  • Intentar acceder sin autorización a los sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
  • Realizar ingeniería inversa, copiar, redistribuir o revender el Servicio o su contenido.
  • Subir contenido malicioso, ofensivo, difamatorio o que viole la privacidad de terceros.
  • Utilizar el Servicio para automatización masiva, scraping o sobrecarga de los sistemas.

Mimigra se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas condiciones.

7. Protección de Datos y Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Servicio (software, diseño, marca, textos, cursos, simuladores, guías, imágenes y materiales) es propiedad de Mimigra o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Se le concede una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos. Los documentos y datos que usted suba siguen siendo de su propiedad; usted nos otorga una licencia limitada para procesarlos con el fin de prestar el Servicio.

9. Modificaciones del Servicio y de los Términos

Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones del Servicio en cualquier momento. Podremos actualizar estos Términos periódicamente; en caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos por la app o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios implica su aceptación.

10. Terminación

Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la configuración. Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos o si lo exige la ley. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (responsabilidad, propiedad intelectual, ley aplicable) continuarán vigentes tras la terminación.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en legal@mimigra.com.

12. Legislación y Jurisdicción Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde Mimigra tenga su domicilio social principal. Cualquier disputa relacionada con el Servicio se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo que la ley imperativa de protección al consumidor disponga otra cosa.

[Pendiente de configuración definitiva: jurisdicción y entidad legal del titular del Servicio.]